더보나스 개인정보처리방침
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개인정보처리방침의 회원은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 」 제2조(정의) 제4호의 정보통신서비스 제공자가 제공하는 정보통신 서비스 “이용자”에 한정합니다. 회사는 아래와 같이 개인정보처리방침을 인터넷 사이트에 공개하여 회원이 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고 있으며, 개인정보 처리방침 중 중요한 사항이 개정되는 경우에는 변경 이유 및 내용을 홈페이지를 통하여 회원에게 공지합니다.
회사의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
제1조 개인정보의 수집항목 및 수집 방법
제2조 쿠키의 운용 및 거부
제3조 개인정보의 수집 및 처리 목적
제4조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
제5조 개인정보의 처리 위탁
제6조 개인 정보의 제3자 제공
제7조 개인정보의 보유 및 이용기간
제8조 개인정보의 파기절차 및 방법
제9조 정보주체의 권리 의무 및 그 행사방법
제10조 링크사이트에 대한 책임
제11조 개인정보의 안전성 확보를 위한 기술적관리적물리적 대책
제12조 개인정보 보호책임자 및 담당자의 연락처
제13조 개인정보 열람창구
제14조 개인정보처리방침의 변경 및 고지의무
제1조 (개인정보의 수집항목 및 수집방법)
(1) 개인정보의 수집항목
회사는 회사가 운영하는 “공뷰잉” 플랫폼 서비스(이하 “서비스”)의 회원 가입, 각종 서비스 제공을 위한 필수 개인 정보를 아래와 같은 구분에 따라 수집하고 있습니다.
구분 수집항목 보유기간
회원가입 공통 [필수] 이메일 주소, 비밀번호(PW), 이름, 전화번호 회원 탈퇴 후
지체없이 삭제
(단, 관련법령에 따라 서비스 해지 후에도 보관하여야 하는 경우에는 그 기간에 따름)
학원 회원 [필수] 학원명, 과목, 학원 소개, 주소, 전화번호, 사업자명, , 학원사진 등
[선택] 사업자번호,학원 홈페이지 주소, 개설강좌 정보 등
강사 회원 [필수] 이메일 주소, 비밀번호(PW), 이름, 전화번호
학부모 회원 [필수] 이메일 주소, 비밀번호(PW), 이름, 전화번호
학생 회원 [필수] 학번, 이름, 생년월일, 성별, 재학중인 학교, 학년, 전화번호
결제서비스 이용의 경우 1. 회원 가입시 수집하는 정보와 동일
2. 카드번호, 유효기간, 카드 비밀번호 앞 2자리, 주민등록번호 앞 6자리, 사업자등록번호 등
(결제 창에 입력하여 확인된 위 정보는 카드사 및 결제대행사에 기록 및 관리되며 회사에는 저장되지 않음)
세금계산서 발행 [필수]사업자등록번호 또는 주민등록번호 (학원 회원 또는 강사회원만 해당)
자동생성 정보 쿠키정보, 접속 IP주소, 서비스 이용기록, 접속로그 등 기타 서비스 이용과정이나 회사의 사업처리 과정에서 자동적으로 생성되는 정보
(2) 개인정보의 수집 방법
회사는 공뷰잉 앱 및 웹사이트 상 서비스 신청 페이지를 통해 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
1) 회원이 직접 입력한 정보 수집
2) 개인정보위탁 처리를 통한 정보 수집
3) 그 외 이용약관 및 개인정보처리방침에 따라 회원이 동의한 방법을 통한 수집
제2조 (쿠키의 운용 및 거부)
(1) 회사는 회사가 운영하는 인터넷 사이트(이하 “웹사이트”)에서 개인 맞춤 서비스 및 회원의 서비스 이용 만족도 향상을 위하여 이용 정보를 저장하는 쿠키(Cookie)(이하 “쿠키”)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 회원의 컴퓨터 브라우저로 전송하는 소량의 정보로서 회원의 컴퓨터에 저장됩니다.
(2) 쿠키에는 쿠키정보, 접속 IP 주소, 서비스 이용 기록, 홈페이지 방문 기록, 기기정보(하드웨어 모델, 운영체제, 고유기기 식별번호 등) 등이 포함됩니다. 회원이 웹사이트에 방문할 경우 웹사이트 서버는 회원의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 회원의 환경설정을 유지하고 맞춤화 된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 회원의 컴퓨터를 식별하지만 회원을 개인적으로 식별하지는 않습니다.
(3) 회원은 쿠키의 생성과 수집에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 회원은 웹 브라우저에서 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키의 생성 및 수집을 허용 또는 거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다. 쿠키 생성 및 수집 허용 여부를 설정하는 방법은 아래와 같습니다.
○ 설정 방법
- Internet Explorer의 경우: 브라우저 상단 [도구] 메뉴 -> [인터넷 옵션] 클릭 -> [개인정보] 탭 이동 -> 설정
- Google Chrome의 경우: 브라우저 우측 상단 [설정] 클릭 -> [개인정보 및 보안] 탭 클릭 -> [쿠키 및 기타 사이트 데이터] 클릭 -> [일반 설정] 내 설정
(4) 쿠키의 생성 및 수집을 거부할 경우에는 개인 맞춤서비스 등 회사가 제공하는 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제3조 (개인정보의 수집 및 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집 및 처리합니다. 수집 및 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 사용자 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다. 다만, 회원의 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 출신지, 종교, 사상, 정치 성향, 건강상태 등)는 수집하지 않습니다.
(1) 공뷰잉 앱 및 홈페이지 회원 관리
1) 회원 가입 의사 확인
2) 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용
3) 서비스 부정 이용방지
4) 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 의사소통 경로 확보
5) 공지사항 및 신규 서비스 및 이벤트 정보 전달
6) 결제 서비스 이용
7) 세금계산서 발행
(2) 민원관리
1) 민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락, 처리 결과 통보 등
(3) 신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고 활용
1) 서비스 개선 및 신규 서비스 개발을 위한 서비스 이용현황, 회원의 서비스 접속 빈도
2) 회원의 연령, 성별 및 소속 학교/학과 정보를 바탕으로 한 통계/분석 및 활용
3) 서비스 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공
4) 기타 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료
제4조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)
(1) 회사는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
(2) 회사의 신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고 활용 등 홍보를 위해 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
(3) 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
1) 본인인증을 받은 법정대리인의 신청에 따라, 만 14세 미만 아동에게 회원가입 링크를 전송하는 방법
2) 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
제5조 (개인 정보의 처리 위탁)
(1) 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁업체 처리 위탁하는 업무
나이스페이먼츠(주) 유료서비스 결제처리및 정산
(주)알리는사람들 비밀번호찾기 문자인증
(2) 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
(3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제6조 (개인정보의 제3자 제공)
(1) 회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 제3조 개인정보의 수집 및 처리 목적에 명시한 범위 내에서 사용하며, 이를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기관에 제공하지 않습니다.
(2) 다만 회사는 보다 나은 서비스 제공을 위하여 회원의 개인정보를 제휴사(이하 “제휴사”)에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다.
(3) 회사가 제3자에게 제공하는 개인정보의 항목, 목적, 기간 등이 변경되는 경우 개인정보 보호법 제18조에 따라 미리 그 사실을 회원에게 고지하고 동의를 받고 있습니다. 구체적으로는 아래 표와 같이 제휴사의 정보, 제공되거나 공유되는 개인 정보 항목, 제공하거나 공유되어야 하는 이유 등에 대하여 회사의 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 14일 이전부터 고지함과 동시에 회원에게 이메일 및 서면을 통해 별도로 고지하여 동의를 구할 것입니다.
(4) 회원이 특정 제휴사에 대한 개인정보 제3자 제공동의를 거부하는 경우, 해당 제휴사에게 회원의 개인정보를 제공하거나 공유하지 않습니다.
(5) 제공되는 개인정보의 보유 및 관리기간이 기재되어 있지 않은 경우 개인 정보제공 목적이 달성되었거나 회원사의 탈퇴 관련 법령에 따른 보존기간까지 제공된 정보가 이용될 수 있습니다.
제공 기관 제공 목적 제공 항목 제3자 보유기간
매칭되는
학원회원 - 해당 학원의 학생으로 등록하여, 해당 학원이 학생을 관리(출석체크 등)할 수 있도록 합니다.
- 해당 학원과 학생(또는 학부모)이 상호 의사소통을 원활히 할 수 있도록 합니다{예를 들어 학생이 학원에게 숙제를 제출하거나, 궁금한 점을 물어볼 수 있습니다. 또한 학원이 학생(또는 학부모)에게 공지사항을 전달할 수 있습니다}.
학부모가 해당 학원의 수강권을 구매할 수 있도록 합니다. 이름, 이메일 주소, 생년월일, 성별 수강이 종료된 때까지
(단, 관계 법령이 정한 시점까지의 보유할 수 있습니다)
제7조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
(1) 회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 관련법령에 따른 기간동안 보존합니다.
1) 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 대한 법률
- 본인 확인에 관한 기록: 6개월
2) 통신비밀보호법
- 방문에 관한 기록(서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP정보 등): 3개월
3) 전자금융거래법
- 전자금융거래기록(전자금융거래의 종류, 거래일시, 상대방에 대한 정보 전자적 장치의 종류 등 전자금융거래법 시행령 제12호 제1항에 따른 기록): 5년
4) 상법 및 전자상거래법
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
(2) 다음의 사유에 해당하는 경우에는 회사 방침에 따라 해당 사유 종료시까지 해당 정보를 보존합니다.
1) 부정거래 기록(이름, 생년월일, 아이디, 전화번호, 이메일 주소, 서비스 이용내역 등): 3년
*부정거래: 법령, 이용약관 또는 공서양속을 위반하거나 기타 회사, 타인의 권리를 침해하는 내용의 거래를 말함
2) 회원가입정보의 경우, 회원 탈퇴하거나 회원에서 제명된 경우 재가입 방지를 위한 가입정보기록: 90일
3) 자료를 포함한 게시물 등록/업로드 및 다운로드에 관한 기록: 180일
4) 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사 조사 종료 시까지
5) 서비스 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존 경우: 해당 채권, 채무관계 정산 시까지
제8조 (개인정보 파기 절차 및 방법)
회사는 원칙적으로 개인정보 보유기간 경과, 처리목적 달성, 개인정보 파기요청 등의 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
(1) 파기 절차
1) 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 회사의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2) 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 기간 참조) 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기합니다.
(2) 파기 방법
1) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 복구 또는 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.
2) 물리적 형태로 수집된 개인정보(ex. 종이로 출력된 개인정보)는 정보주체에게 반환하거나, 분쇄기로 분쇄하는 등 복구 및 재생할 수 없도록 물리적으로 파기합니다.
제9조 (정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법)
(1) 정보주체는 관리 관련 법률에 따라 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1) 개인 정보 열람 요구
2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3) 개인 정보 삭제 요구
4) 처리 정지 요구
(2) 회원은 “회원 정보 변경” 페이지를 클릭하여 언제든지 자신의 정보를 직접 열람하거나 수정할 수 있습니다.
(3) 위 (1)항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행 규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면 또는 전자 우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
(4) 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 개인정보의 삭제를 요청했을 경우 회사는 정정 또는 삭제 조치를 완료하기 전까지 해당 개인 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
(5) 위 (1)항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행 규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
(6) 회사는 회원 이외로부터 수집한 개인정보를 처리할 때에는 정당한 사유가 없는 한 정보주체의 요구가 있는 날부터 지체없이 수집 출처, 처리 목적, 개인정보 처리의 정지를 요구할 권리가 있다는 사실을 회원에게 알려드리고자 노력합니다.
제10조 (링크사이트에 대한 책임)
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제11조 (개인정보의 안전성 확보를 위한 기술적관리적물리적 대책)
회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 및 물리적 대책을 강구하고 있습니다.
기술적 대책: 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 보안 프로그램 설치
관리적 대책: 내부관리 계획 수립 및 시행, 정기적 전 직원에 대한 정보보호 교육 등
물리적 대책: 전산실, 서버실 등의 접근 통제
(1) 개인정보 및 비밀번호에 대한 암호화 관리
회사는 개인정보처리시스템을 통한 고유식별 정보 등의 암호화, 보안 프로그램 등을 통해 회원의 정보보호를 위해 노력하고 있습니다. 회원의 아이디(ID), 비밀번호(PW)는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 회원 본인만 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 회원 본인에 의해서만 가능합니다.
(2) 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인 정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해 자료를 수시로 백업하고 있으며, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다. 또한 암호화 통신 등을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
(3) 처리직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보 관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있으며, 담당자를 포함한 모든 직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
(4) 정기적인 자체 감사 실시
개인정보처리 관련 안전성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
(5) 내부관리 계획 수립 및 시행
개인정보처리 관련 안전성 확보를 위해 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
(6) 개인정보에 대한 접근 제한
회사는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제 방안에 필요한 조치를 취하고 있고, 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템상 보안성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력합니다.
(7) 접속 기록의 보관 및 위조 변조 방지
회사 내 누구든지 개인정보를 처리하는 데이터베이스에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위조 변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안 기능을 사용하고 있습니다.
제12조 (개인정보 보호책임자 및 담당자의 연락처)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 보호 책임자 및 담당 부서를 운영하고 있습니다.
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